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居家生活再升级,宅翻新暖心打造全民翻新节

时间:2018-11-19 来源:中国财经网

 腾讯数据实验室、腾讯家居与DCCI联合发布的《2018年家居家装行业人群洞察白皮书》指出,80、90后是中国家居家装消费市场的主力人群,占总体的84%;近一年有家居家装需求的人群45%拥有本科学历。伴随着新中产阶级人口比例的提升,在互联网环境下成长起来的80、90后已经开始装饰自己的第一个家。

在过往居家生活品质感较弱的情况下,若遇到墙面发霉脱落、天花板渗水、瓷砖开裂等情况,大多家庭可以选择忽视,但对于现今80、90后来说,这些“瑕疵”已经让他们无法忍受。我们可以发现,这一代消费者更加注重品质享受,追求高质量的生活,甚至连租住的房屋,他们都会选购个性化的装饰进行布置,让居家生活更具品质感。

为了更好地满足当今家居家装消费主力军的居家生活需求,入住后市场标杆品牌宅翻新在双十一期间重金打造“全民翻新节”,以2018年阿里全面部署家装行业为契机,通过创意内容情感共鸣、“海陆空”品牌传播造势、产品优惠让利几个核心动作,有效唤醒了用户追求品质生活的翻新需求。与此同时,线上平台与线下门店同步开展动作,并在社区周边打通最后100米服务,增强了用户消费决策的品牌倾向性。在这次全民狂欢的促销季中,宅翻新以创新的营销玩法和卓越的服务品质,完成了“全民翻新节”的开场秀。

创意态度内容,建立情感共鸣

社交、视频类软件与80、90后用户的生活密不可分,为了更好地拥抱年轻消费群体,宅翻新“全民翻新节”以“新生活,不将旧”为主题,在微博、微信和抖音上接连发起了#不将旧,是我的态度#创意态度海报,翻新舞抖音大作战、门店快闪等创新玩法,以多样的内容呈现方式和更高的互动性,获得了消费者的青睐。

11月初,#不将旧,是我的态度#系列海报已在多渠道铺开,宅翻新通过时装达人的“要时尚,要品质,焕新风格,由我做主”、全职妈妈的“柴米油盐酱醋茶,厨房整洁有致女王范”、IT男性的“稳重整洁,拒绝脏乱,IT宅秒变男神”,以及翻新大使新新的“生活不止眼前的苟且,拥抱美好的品质生活家”四组不同群体的生活态度发声,诠释了“新生活,不将旧”的全民翻新节主题,既与消费者对居家服务的需求相契合,又引发了消费者情感诉求层面上的共鸣。

翻新舞抖音大作战则是“全民翻新节”在抖音平台上发起的挑战活动,以吉祥物新新为示范演绎,通过趣味十足的翻新舞和全国门店线下快闪活动,以及网红同步真人跳的方式,以舞邀约,掀起全民翻新舞潮流。同时,宅翻新配合以“全民翻新节”活动快闪视频、品牌翻新案例快闪视频,积累抖音话题量,以线上线下紧密配合、互相转化的方式,全面提升活动声量。

权威媒体造势,全面赋能品牌

为了提升品牌认知,让“全民翻新节”活动惠及更多的用户群体,宅翻新进行了品牌传播的全面升级,从央视、卫视、高铁、户外广告、小区广告、朋友圈LBS等多个渠道形成了品牌的密集传播和深入渗透。

CCTV7、CCTV9等央视频道,广东新闻、江苏综艺、湖北生活、陕西都市等卫视频道分别为宅翻新品牌背书。

广东东莞、福建泉州、吉林长春、贵州贵阳、浙江绍兴、云南昆明等几大高铁站亦同时为宅翻新品牌赋能。

与此同时,针对全国重点城市,宅翻新开展了闭环式的精准传播。除了户外LED大屏广告的覆盖以外,宅翻新从用户进入社区的小区门广告、收取快递的丰巢快递柜广告、乘坐电梯时的电梯广告,以及朋友圈的精准人群广告,进行了闭环式的覆盖传播,对目标用户制造多重记忆点,实现了精准人群的高效触达。

宅翻新这一波系统的“海陆空”品牌传播造势,不但实现了高声量、多维度的品牌覆盖,也真正渗透到核心用户圈层,让受众更好地了解品牌价值和产品特点优势,有效增强了消费者决策的品牌倾向性。

线上线下让利,惠及广大用户

处于兴趣与研究期的家装需求人群更关注品牌,处在决策期的消费者则更关注打折优惠力度。为了更好地唤醒用户追求品质生活的翻新需求,增强“全民翻新节”活动影响力,宅翻新以最大诚意让利消费者。

“全民翻新节”活动期间,宅翻新推出“房屋翻新8.8折总裁特权”活动以及“翻新一房送一房”福利活动,用户不仅可以享受房屋翻新8.8折优惠,下单参与转盘抽奖活动,幸运者还可获得最大赠送120平方米的墙面翻新服务。

更让人惊喜的是,两大钜惠活动都同步在线上平台、线下门店同时启动。宅翻新京东、天猫旗舰店以及宅翻新全国160多个城市、300多家门店共同让利消费者,实现产品价格透明、施工品质保障、售后服务无忧等五星级的下单体验。

与此同时,“全民翻新节”与信息时报社携手走进一线城市的万人社区,打通最后100米服务,为社区居民提供电路灯具免费维修、门窗家具免费维修、厨卫洁具免费维修、房屋免费检测、免费量房等五大项免费服务,让社区居民更好地体验宅翻新品牌的产品及服务,建立品牌信任度。

在短短半个月时间内,宅翻新以更大规模、更多优惠、更高品质和线上线下全渠道联动的方式掀起“全民翻新节”这场家装狂欢,可以说打了一手好牌。在未来,宅翻新还将继续迎合消费升级,在特定节点开展“全民翻新节”活动,为用户提供更多居家生活服务以及核心产品服务让利,提升用户的居家生活环境。

消费主体的变化必然带动家居家装品牌产品及服务模式的变化,对于追求品质化、个性化消费的80、90后来说,他们更愿意为品质和服务买单,正如华宁装饰集团董事长、宅翻新创始人刘霖预测:“2019年将是装饰行业回归元年,专业将成为王者、品质将取代噱头、服务将取代忽悠、价值将取代价格。”现今,中国的家居家装市场已经开始呈现全新的面貌,未来,让我们共同期待!

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